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En llamadas entrantes el operador identifica durante la conversación el posible interés del usuario y ofrece productos o servicios complementarios, explica los beneficios adicionales y hace recomendaciones personalizadas.
El objetivo es agregar valor a la experiencia del cliente y ofrecer soluciones que realmente beneficien a la persona que llama.
Si detectamos alguna necesidad por parte de su cliente cuando se pone en contacto contigo, le ofrecemos servicios disponibles y gestionamos la contratación al momento.
Humanizando la
atención al cliente
